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奔腾8
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 潜水分析

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本帖被 koney 从 ≮非常AD≯ 移动到本区(2007-07-03)
“铁打的论坛,流水的ID”是论坛站长的心里深层的感叹和隐痛。硕大、辉煌如日中天的论坛在时间里慢慢损耗,元气逐渐消失怠尽,真是论坛的悲哀!潜水指会员在线不发贴,或者一段时间后从论坛上消失,剩下冷冰冰的ID。尤其潜水高手们的ID更让人惋惜和感叹,他们是会员中的明星,大家中的亮点,任何地方不能没有王者,他们是方向,是前进的灯,给予大家最需要的东西。

潜水主要有以下因素:

1.心理感觉疲惫。玩论坛时间长,觉得乏味,没有动力,这可能是一个致命因素。频繁的发贴,耗费了大量脑力和新鲜感,尤其新鲜感的失去容易倾向于潜水。高手们被光环围绕,大家的鼓掌和赞扬成为家常便饭时,也不足为贵了,当长时间高贵、特殊的社区待遇都享受过,多少变得懒散。在现实中,地位的晋级让人更加不称职,这种效应在论坛同样起作用。即使最能发贴的狂人,一天几千个贴子,也有累的时候。

2.管理。论坛管理层的变动,若再在管理上出问题,会失去很多会员。在论坛中,个人效应非常明显,如果领头的颇有才气,技术、做人水准高的话,振臂一挥,大片的云聚过来,大家相信他,跟随他,以他为荣。哪怕只有某一方面长处,效果也很明显。如果论坛换上不称职的领头羊,那是论坛的巨大损失,也是会员巨大的“精神损失”,没角的公羊自己没方向,怎么去带领别人?管理层兢兢业业,不断完善、改革论坛。版块优化,发展特色版块,对论坛进行各项制度民主性、实用性改进。一个相对稳定、尽业守则,有毅力的管理团队是论坛发展的保证。这样的团队让会员心理塌实,消失观望态度,很快融入论坛,吸引人才入住。

3.工作影响:有些会员由于工作离开论坛,工作毕竟重要,要养家要享受。不要轻易责怪由于工作原因离开论坛的会员,他们是人,食人间烟火。若赶走这些会员,则是站长的罪孽:不但对这些会员不负责,也是对论坛的不负责。其实这些会员资料占不了多大空间。如果要整顿,要改革,不要太苛刻,目标可以是多半年不登陆或一年不登陆,或者更长时间。如有时间,离开的还会再来,还会为大家奉上大餐、良久不见的美味,给大家惊喜。

4.论坛氛围的变化。上面提到,管理层变化会影响论坛氛围,或多或少。如果大量老资历会员和铁秆会员丢失,剩下的也会随风而去。因为没有了同伴,没有了朋友,没有了对手,没有了参照,没感觉了,留下没意思。大量新会员进入,可能改变当地习俗,改变论坛“传统”,老会员一定悲伤,“失去家园”了。网络虽然飘渺,存在大量论坛,但人们的归属感依然存在。这就是为什么各论坛有相对稳定会员的原因。人是社会的动物,也是群体的动物。离开群体,会产生很多问题,比如有些精神病,病因是自己的行为和别人不同,产生焦虑和压抑感。

各论坛存在一个普遍的现象:注册人数多,活跃人数少。不管采取什么措施,似乎什么都不能消除这一棘手问题。苛刻,会员觉得不好“混”,流失。宽松,则潜水的更多。怎样能做到“恰到好处”:皮肤白一点太白,黑一点则太黑;低一点太矮,高一点太高;胖一点太胖,瘦一点太瘦。。。。都不好看!大公司、大单位有健全的奖惩制度,和利益挂钩,都无法达到每个职员上班准时、守则,更不说自由的网络空间了。“铁打的论坛,流水的ID”将是永远的佳话!
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  • 顶端 Posted: 2007-06-05 12:56 | [楼 主]
    白云飘飘
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    建设个论坛是个大工程,需要管理学,心理学等知识
    顶端 Posted: 2007-06-05 15:57 | 1 楼
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    感谢,曾经的版主
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