开始时使用了全盘杀毒但没杀出毒来，就没管它了。过了一段时间一些应用程序无法在auzd(power Users)下运行了，一定要用管理员帐号才行。现在是添加/删除程序打开就是一片空白了，而且winnt目录下的文件也看不见了，一定要用资源管理器才能看到下级的目录，无法看到文件。个别目录如此。
IE浏览器也无法打开一些网站了，如微软件的更新网页、QQ空间。

个人处理办法：在管理员用户下，删除了IE6后重装，然后运行regsvr32 vbscript.dll，regsvr32 jscript.dll两个命令。上述问题基本解决，然后切换到power Users用户，发现还是老样子，那两个命令也运行不了。于是又转到管理员帐号下，打开控制面板看到图标又到左边去了。再次运行那两个命令，添加/删除程序好了，但控制面板里的图标还在左边，郁闷，懒得管它了。把auzd转成管理员帐号后，注销切换到auzd下，运行regsvr32 vbscript.dll，regsvr32 jscript.dll，也都恢复了。auzd转成power Users用户就不行了，跟没处理之前一样。没办法了，求助大家来了。

用下面:
开始>运行
regsvr32 jscript.dll
regsvr32 vbscript.dll

有一种情况是“控制面板”打不开或者是所有里面的图标跑到左边，中间有一纵向的滚动条，而右边为空白，再双击添加/删除程序或管理工具，窗体内是空的，这是病毒文件winhlpp32.exe发作的特性。

如下办法解决：1、迅速用杀毒工具进行病毒查杀（我用的norton企业版，病毒库已经升级到了28号的）；2、关闭机器上所有的共享目录，即使要使用共享目录也一定要设置非常长的复杂口令；3、病毒都是通过微软的RPC漏洞进行传播，重要的一定要请专业的网络安全公司打“补丁”，如果操作不当，会造成宕机，反而造成更大的损失。
该病毒是“冲击波”的变种。

同时按下CTRL+ALT+DELETE,进程中有无winhlpp32.exe?

有就可能中高波病毒（变种）